京东发错货可以要求多少补偿

京东发错货可以要求商品原价退款，还能申请额外赔偿。根据平台规则，消费者能获得商品价格3倍但不超过1000元的补偿，或者直接换货。实际操作中，客服常会赠送优惠券作为安抚，金额从几十元到几百元不等。遇到问题记得保留订单截图和商品照片，方便维权。

消费者权益保障法支持退一赔三，但具体金额需与商家协商。京东售后流程较快，多数情况下24小时内能解决。若商家拒绝合理要求，可申请平台介入，通常能获得满意结果。建议优先选择京东自营商品，售后更有保障。