京东申请售后要钱吗

京东申请售后不需要额外花钱。用户可以通过APP或网页提交售后申请，免费填写问题说明并上传凭证。京东会安排专人处理，上门取件也不收费。整个过程不产生任何费用，只需等待客服联系即可。

不同商品售后方式略有差异。电子产品可以换新或维修，生鲜食品支持退款，大件家电还能免费上门检测。京东售后覆盖全国大部分地区，最快当天就能解决。用户只需保留好订单号和购物凭证，方便后续查询进度。