手机银行换手机了需要去银行吗

手机银行换手机后，用户需要重新安装APP并登录账号。新手机首次登录时，系统会发送验证码到旧手机或预留邮箱，完成身份验证后即可正常使用。如果忘记登录密码，需通过银行客服重置，整个过程全程线上操作，无需前往网点。

若用户未收到验证码或身份验证失败，可携带本人身份证和旧手机前往银行柜台办理。银行工作人员会核实用户身份后，协助重新绑定手机号或重置登录信息。整个过程约需10分钟，确保用户在新手机上安全使用手机银行服务。