雷士灯具坏了能上门维修吗

雷士灯具坏了可以申请上门维修，用户需拨打官方客服电话或通过官网预约。维修人员会根据故障类型携带工具上门，更换零件或检修电路，整个过程一般需要1-2小时。部分地区提供24小时快速响应服务，偏远地区可能需额外等待1天。

雷士灯具保修期内维修免费，人为损坏或过保需支付费用。常见故障包括灯不亮、闪烁或遥控失灵，维修费用从50元到300元不等。用户需保留购买凭证，维修后可获得3个月质保，确保使用安全。