时间:01-19人气:18作者:帅裂苍穹
网购快递太慢能退货。根据平台规则,发货后超过约定时间未送达,买家可申请退款。具体操作是联系商家说明情况,商家同意后就能退。遇到拖延发货的情况,买家还能投诉商家,要求赔偿。部分平台对超时订单有自动退款机制,无需额外步骤。
退货运费一般由卖家承担。快递延误属于商家责任,买家无需支付额外费用。保留好快递单号和聊天记录作为证据。遇到商家拒绝退款的情况,可以申请平台介入处理。消费者权益保护法规定,商家应按时发货,否则需承担违约责任。
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