电信客户服务部属于什么部门管理

电信客户服务部属于公司运营管理部门管理。这个部门直接对接客户，处理日常咨询、投诉和业务办理，确保客户问题及时解决。运营管理部门负责统筹协调各部门资源，提升服务效率和质量，是公司客户体验的核心保障。

电信客户服务部也受市场营销部门指导。市场部门根据客户需求制定服务策略，客服部执行具体方案，收集反馈数据优化服务。两个部门紧密合作，共同提升客户满意度和品牌形象，推动业务持续增长。