人寿保险公司助理是什么工作

人寿保险公司助理负责处理客户保单申请、整理理赔材料、协助客户办理退保或变更手续。每天要接听数十通客户电话，解答保费缴纳、保单条款等问题，还要录入系统数据，确保信息准确无误。工作需要细心和耐心，经常需要加班处理紧急文件。

助理还要协助团队完成销售任务，比如整理客户名单、准备宣传资料，参与产品培训会。每月要统计业绩报表，分析销售数据，为经理提供决策支持。这份工作需要掌握保险知识，熟悉办公软件，沟通能力也很重要，能帮助客户选择合适的保险产品。