物流一直没更新可以投诉吗

物流长时间不更新确实可以投诉。快递公司有义务及时更新物流信息，超过24小时没动静就属于异常情况。你可以先联系客服询问原因，同时保留好快递单号和下单记录。如果客服处理不当，直接向邮政管理局投诉效果更好。

投诉时需要提供具体时间、物流卡点和相关证据。邮政管理局投诉平台24小时受理，一般3个工作日内会有回复。遇到这种情况别着急，保留好所有沟通记录，投诉成功率很高。快递延误导致损失还能要求赔偿，记得保留好损失凭证。