精准顾客什么意思

精准顾客就是企业最想服务的那些人，这些顾客的需求和企业的产品或服务特别匹配。比如卖运动鞋的，精准顾客就是爱跑步、经常买运动装备的人；卖有机蔬菜的，精准顾客就是注重健康、愿意多花钱买新鲜菜的人。这些顾客对企业最有价值，企业会花更多心思留住他们。

精准顾客的特点是消费习惯固定、忠诚度高，还会主动推荐朋友。企业通过数据分析找到这些人，比如经常买同款商品、对促销活动反应积极的人。精准顾客能让企业少花冤枉钱，把资源用在刀刃上，生意也会越做越好。