时间:01-18人气:30作者:少女玫瑰心
快递爆仓停滞超过3天可以投诉。快递公司遇到高峰期或恶劣天气时,包裹可能积压,延误几天很常见。但若超过3天仍未更新,联系客服后仍无改善,消费者有权投诉。延误会影响收件人使用,及时维权能督促快递公司加快处理。
投诉前先保留快递单号和聊天记录,向快递公司官方渠道反映问题。若处理不满意,可向邮政管理局或消费者协会投诉。一般7天内会有反馈,严重情况可要求赔偿。合理投诉能保障自身权益,也能推动快递行业改善服务质量。
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