麦当劳客服工作怎么样

时间:01-20人气:19作者:风云之王

麦当劳客服每天要处理上百个顾客电话,解答菜单价格、优惠券使用等问题。工作内容包括接听电话、记录订单、处理投诉,还要学习新品知识和促销活动。客服需要熟悉点餐系统,快速响应顾客需求,保持耐心和微笑。

这份工作要求良好的沟通能力,能应对各种突发情况。薪资按小时计算,每月工作20天左右,排班灵活但节假日较忙。新人有培训,晋升机会包括值班组长或餐厅管理,适合喜欢与人打交道的人。

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