超市文员一般是做什么工作

超市文员每天要整理商品价签、核对库存数量、录入进货单据。他们还要处理顾客退换货、打印小票、接听咨询电话。遇到促销活动时，文员要更新价格牌、统计销售数据，确保货架信息准确无误。

文员需要熟练使用电脑系统，快速扫描商品条码，处理收银台故障。月底要协助盘点商品，核对账目报表，确保账实相符。遇到系统故障时，文员要手动记录交易，保证超市日常运转顺畅。