时间:01-19人气:28作者:爱你无解
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选择外包客服时,要考察对方的口碑和案例,比如看看服务过哪些知名企业,客户评价如何。签订合同前,明确服务内容和收费标准,避免后续纠纷。建议先试合作一段时间,测试响应速度和解决问题的能力,满意后再长期合作。这样既能节省成本,又能保证客服效果。
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