宽带升级需要去营业厅吗

宽带升级不一定非得去营业厅，现在很多地方都能线上办理。手机APP、官网客服都能搞定，足不出户就能完成升级，省时省力。有些小区门口还有代办点，几分钟就能办好，比跑营业厅方便多了。

营业厅升级也有优势，工作人员能详细讲解套餐内容，现场测试网速更直观。遇到复杂问题还能当面解决，适合不太懂操作的朋友。带上身份证直接去柜台，十几分钟就能升级成功，适合喜欢面对面服务的人。