淘宝没有物流货收到了可以退款吗

淘宝没有物流货收到了可以退款。买家遇到这种情况，订单显示未发货但实际收到商品，属于异常交易。平台规则支持买家维权，联系客服提交凭证后，商家会核实处理。退款流程通常在3个工作日内完成，资金原路返回支付账户。

这种情况多因系统错误或商家操作失误导致。买家保留商品照片和订单截图很重要，能加快退款速度。若商家拒绝退款，可申请平台介入，保障自身权益。多数案例能顺利解决，消费者无需担心损失。