商场总服台可需要有低位台吗?

商场总服务台设置低位台很有必要。小朋友、老人和坐轮椅的顾客需要方便咨询，低位台能让不同身高的人轻松使用。很多商场已经配备这种设计，顾客站着或坐着都能交流，减少等待时间。服务人员也能更耐心解答问题，提升整体购物体验。

低位台还能体现商场的贴心服务。顾客遇到问题不用弯腰或踮脚，直接坐下就能沟通。这种设计符合人性化需求，尤其适合家庭和行动不便者。数据显示，配备低位台的商场顾客满意度更高，回头客也更多。商场花小钱办大事，细节决定成败。