续保业务是什么意思

续保业务是指保险合同到期后，客户选择继续投保并重新签订协议的过程。车主每年需要为车辆购买交强险，商业险到期前保险公司会发送提醒短信，客户可以通过电话或APP完成缴费。许多保险公司推出续保优惠，比如连续3年无理赔的客户能享受保费折扣。续保时客户可以调整保额，增加新险种，或者更换保险公司。

续保业务对保险公司和客户都很重要。保险公司通过续保维持稳定的客户群体，续保率高的公司业务更健康。客户续保能避免保障中断，车辆脱保上路会被罚款扣分。保险顾问会主动联系老客户，推荐更合适的保障方案，比如新能源汽车专属险或驾乘意外险。客户可以对比多家报价，选择性价比最高的产品。