工行柜员的职务叫什么职位

工行柜员的职位叫综合柜员，主要负责办理存取款、转账、开户等基础业务。每天要处理上百笔交易，还要解答客户的各种问题，工作内容很繁琐但必须细致。

综合柜员需要掌握多项技能，比如操作银行系统、识别假币、填写单据等。新员工要经过3个月培训才能上岗，老员工每年还要参加考核，确保业务熟练。这个职位晋升空间有限，但经验丰富后可以转岗客户经理。