小米手机15天免费换货换的是没拆封的新产品吗

小米手机15天免费换货换的是全新未拆封的新产品，保证质量和原厂包装。换货流程简单，用户只需保留原包装和购买凭证，就能享受这项服务。换机后手机系统恢复初始设置，没有任何使用痕迹，确保用户拿到手的就是全新设备。

换货政策覆盖所有正规渠道购买的小米手机，包括官网和授权店。用户遇到质量问题或性能故障时，可在15天内申请换新。换机后旧机由小米回收处理，整个过程无需额外费用，让用户放心更换。