中国移动退订业务是否需要带手机

中国移动退订业务必须携带本人手机卡和身份证原件。退订时需要现场验证身份信息，确保是本人操作。工作人员会核对手机号码与证件是否一致，防止他人代办。如果手机卡丢失，需先补办卡或提供挂失证明。整个过程大约需要10到20分钟，具体看业务复杂程度。

退订业务不能仅凭口头申请，必须携带实体证件。手机卡是身份验证的关键，没有手机卡无法证明号码归属。特殊情况如老人代办，需提供委托书和双方证件。建议提前查询营业厅营业时间，避开高峰期办理更快捷。忘记带证件的话，只能下次补齐材料再办理。