京东送货上门可以送到楼上吗

京东送货上门一般能送到楼上，但要看具体小区和快递员安排。有些小区电梯小或没电梯，快递员可能只送到楼下。用户下单时备注需求，客服会尽量协调，但实际能否上楼得看现场情况。

京东部分服务支持送货到楼上，比如京东自营商品或大件家电。普通快递可能只到楼下，用户可提前联系快递员确认。遇到特殊情况，用户也能申请二次配送，但需要额外时间或费用。