花呗支付失败但是额度已经扣款了

花呗支付失败但额度已扣款的情况确实让人头疼。用户遇到这类问题，钱被扣了却没成功支付，商家那边也没收到钱。这种情况可能是网络延迟或者系统故障导致的，用户需要及时联系花呗客服处理，避免资金长时间冻结。

解决这类问题，用户可以保留支付凭证，截图扣款记录和失败提示。拨打花呗客服电话，通过在线客服也能快速反馈问题。客服核实后，会在1到3个工作日内将款项原路退回，用户耐心等待即可，期间不要重复支付。