退换货需要把全部物品退回吗

退换货时一般需要把全部物品一起退回，包括商品本身、包装盒、说明书、赠品等。商家会检查这些物品是否齐全，缺一不可。如果只退部分物品，可能会影响退换货流程，甚至被拒绝处理。

有些特殊情况可以例外，比如商品本身损坏不影响使用其他部分，或者赠品已拆封无法退还。建议提前联系商家确认具体要求，避免耽误时间。保留好购物凭证和快递单号也很重要，方便后续跟进。