银行信贷客户经理的工作职责是什么

银行信贷客户经理需要审核贷款申请材料，评估客户还款能力，制定贷款方案。每天要处理数十份申请，联系客户补充资料，解答疑问。还要跟踪贷款发放进度，确保手续齐全，资金按时到位。遇到风险客户，需要及时上报，协助风控部门采取措施。

客户经理要维护老客户关系，定期回访，了解经营状况，推荐新业务。每月完成业绩指标，拓展客户资源，组织产品推广活动。同时整理客户档案，更新系统信息，配合审计检查，确保业务合规。遇到客户投诉，需快速响应，妥善解决问题。