智能柜台交易是什么

智能柜台交易是一种通过电子设备自助完成金融业务的方式，客户可以自行办理开户、转账、理财等操作。这种设备支持刷脸、指纹识别，全程无需人工干预，交易速度比传统柜台快3倍以上，适合银行网点高峰期分流客户使用。

智能柜台系统连接银行核心数据库，实时显示账户余额和交易记录。客户能打印凭证、修改密码，还能购买基金或保险。设备设有高清摄像头和麦克风，遇到问题可直接呼叫客服远程协助。目前全国已有超过10万台这类设备投入使用。