黑猫投诉平台怎么样收费吗

黑猫投诉平台不收取用户费用，消费者可以免费提交投诉信息。平台帮助解决网购、外卖、快递等消费纠纷，商家需在规定时间内回应。平台会记录投诉过程，方便用户查看进度。如果商家不处理，平台会介入协调。用户只需注册账号，填写投诉内容即可使用，无需支付任何费用。

黑猫投诉平台依靠商家入驻和广告收入维持运营。商家入驻后需缴纳年费，平台会展示商家信誉等级。广告收入主要来自首页推荐位和搜索关键词。平台还提供数据服务，向企业提供行业分析报告。这些收入来源确保平台能为用户提供免费投诉服务，同时保证服务质量。