手机卡坏了去补办一定要本人吗

手机卡坏了去补办一般需要本人到场，因为涉及身份验证和安全问题。携带身份证原件到营业厅，工作人员会核实信息后办理补卡。如果实在无法亲自前往，部分情况可委托他人代办，但需提供委托书和双方身份证件。

补办手机卡时要注意，代办手续相对麻烦，建议尽量本人处理。不同运营商可能有细微差别，最好提前咨询客服。补办后旧卡会失效，需及时通知亲友更新联系方式，避免影响正常使用。