京东自营店过了7天还能退货吗

京东自营店商品支持7天无理由退货，超过7天能否退货要看具体情况。商品质量问题或描述不符可以申请退货，但需保留凭证；人为损坏或影响二次销售则不行。退货运费一般由买家承担，特殊情况可协商解决。

退货流程很简单，登录京东APP找到订单，选择申请退货并填写原因。商家审核通过后，按要求寄回商品即可退款。注意保留包装和配件，否则可能影响退款金额。部分商品如生鲜、定制类不支持退货，购买前要仔细查看说明。