神舟售后叫什么

时间:01-19人气:13作者:故人离

神舟电脑的售后服务叫做神舟联保,用户购买产品后可享受全国范围内的维修服务。神舟联保覆盖硬件故障、系统问题等多种情况,维修点分布在全国各大城市。用户拨打官方热线或通过官网都能快速找到最近的维修点,服务响应速度较快,一般当天就能处理问题。神舟联保还提供上门服务,适合不方便携带设备的用户,售后人员会携带工具上门检修。

神舟联保的保修期限根据产品类型不同,笔记本整机保修1年,主要部件保修2年,台式机整机保修3年。用户购买时需保留发票和保修卡,这是享受联保的重要凭证。神舟联保还提供延保服务,用户可额外购买延长保修期,最长可达5年。售后服务人员经过专业培训,能快速判断问题所在,维修效率较高,多数问题能在24小时内解决。

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