银行外访组是什么意思

银行外访组是专门负责外出办理业务的团队，比如上门服务客户、核实信息、处理贷款手续等。这个小组的工作人员每天要跑多个地方，接触不同客户，确保银行服务更贴近大家需求。银行外访组的存在让行动不便的老人或偏远地区的客户也能享受到便利服务。

银行外访组的工作内容很丰富，包括催收欠款、推广新产品、解决客户疑问等。外访组人员每天要处理十几份文件，走访数十个地点，工作强度较大。这个团队帮助银行节省了运营成本，同时提高了客户满意度，是银行服务的重要一环。