工商银行冲正是什么意思?

工商银行冲正是银行系统自动纠正错误交易的过程。比如转账金额输错、重复扣款时，系统会自动取消错误操作，退回多扣的钱。整个过程无需客户手动申请，一般几小时内完成，确保资金准确到账。

冲正交易在银行系统内生成特殊记录，客户可通过手机银行或柜台查询详情。银行工作人员会核对交易流水，确认错误原因后处理。这种机制保障了客户资金安全，避免因操作失误造成损失。