市民卡认证人失败是什么意思

市民卡认证人失败是指市民在使用市民卡时，系统无法确认持卡人的身份信息。这种情况可能因为身份证号、姓名或照片不匹配导致，也可能是系统数据更新延迟。用户需要核对个人信息，确保与登记时一致，或联系相关部门重新认证。

认证失败还可能是网络连接问题或卡片损坏。市民卡需要定期激活，长时间不用可能失效。用户可以携带证件到服务网点办理，或通过官方APP查询具体原因。及时处理能避免影响医疗、交通等日常使用。