电信光猫坏了更换收费吗?

电信光猫坏了更换一般免费，但需确认是否在保修期内。光猫属于电信设备，损坏后可拨打客服报修，工作人员会上门检测。如果是人为损坏或超出保修期，可能需要支付费用，费用根据光猫型号而定，一般在100元到300元之间。建议提前咨询客服，了解具体政策。

用户也可自行购买光猫更换，但需确保设备兼容电信网络。更换时需提供机主身份证明，方便工作人员登记。部分套餐包含免费更换服务，老用户可申请升级设备。日常使用中注意防潮防摔，能延长光猫寿命。遇到问题及时联系电信，避免影响网络使用。