时间:01-20人气:21作者:过客而已
物流分拣差错是指在包裹分拣过程中,出现错发、漏发、重复发或信息录入错误等问题。比如把A区的货发到B区,或者把小件当成大件处理,导致包裹无法按时送达。这类差错会耽误收货时间,增加物流成本,还可能引发客户投诉。每天全国物流中心要处理上百万件包裹,稍有不慎就会出现差错。
物流分拣差错的原因很多,比如扫描枪故障、人工疲劳、系统数据错误或包裹标签模糊。差错率高的物流公司会影响口碑,甚至面临罚款。为减少差错,物流企业会定期培训员工,升级分拣设备,优化作业流程。但完全避免差错很难,只能尽量控制在合理范围内。
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