火车站退票窗口是在候车室吗还是车厢

火车站退票窗口一般在候车室附近，不在车厢里。乘客进站前就能办理退票，不用跑到火车上找工作人员。比如北京南站、上海虹桥站，退票点都设在安检入口旁，方便旅客快速处理。

退票窗口和车厢完全分开，火车上不负责退票业务。如果已经上车，需要下车到候车室办理。多数车站的退票处靠近售票区，标识明显，跟着指示牌走就能找到。