客户公海是什么

客户公海是企业未成交或流失的客户资源池，包含潜在客户、意向客户和历史客户。这些客户信息分散在不同渠道，需要系统化管理才能重新激活。企业通过公海池分配客户资源，销售团队跟进后可转为私户，避免资源浪费。

客户公海能帮助企业提升销售效率，减少客户流失。企业定期梳理公海客户，分析需求后精准匹配产品或服务。合理维护公海客户，可转化为长期合作对象，为企业带来持续收益。