充电桩要工作人员吗?

充电桩一般不需要专人值守，用户可以自己扫码支付完成充电。但大型充电站会安排人员维护设备、处理故障，确保运行安全。有些地方还设有人工服务台，帮助老年人或操作不熟练的用户解决问题。工作人员还会定期检查充电桩状态，清理卫生，保持环境整洁。

充电桩的日常运维依赖自动化系统，远程监控能及时发现异常。遇到突发情况，比如设备损坏或电力故障，维修人员会迅速到场处理。节假日或高峰期，部分充电站会增加人手引导车辆，避免排队混乱。随着技术进步，人工需求逐渐减少，但完全取代还需时间。