联想客服星期天休息吗

时间:01-17人气:22作者:岁月成沧海

联想客服星期天不提供人工服务,但官网和APP自助功能全天可用。用户遇到问题可以尝试在线留言或使用智能客服系统,系统会自动回复常见问题。节假日服务时间与工作日一致,人工客服仅限周一至周五上午9点至下午6点接听电话。

用户需要紧急帮助时,建议拨打24小时服务热线,系统会自动记录问题并转交人工处理。周末和节假日可前往联想授权维修点,部分门店提供上门服务。客服响应速度较快,一般30分钟内会有工作人员联系用户。

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