中国电信员工是什么职业

中国电信员工是负责通信网络建设与维护的专业人员，日常工作包括安装宽带、修复信号故障、处理客户业务等。他们需要熟练掌握通信技术，确保电话、网络等服务正常运行，每天要处理数十个工单，维护上千公里光缆线路。

中国电信员工分为技术岗、客服岗和管理岗三类，技术岗负责设备调试，客服岗解答用户疑问，管理岗协调团队工作。随着5G普及，他们还要学习新技能，比如安装智能监控、优化基站信号，保障全国数亿用户的通信畅通。