京东换了手机号影响售后吗

京东换了手机号不影响售后，只要保留订单凭证和身份信息就行。客服能通过账号或订单号查询历史记录，售后流程照常进行。更换手机号后，及时在个人中心更新联系方式，确保能收到通知。京东的售后系统绑定的是账号，不是手机号，这点很关键。

售后问题联系客服时，提供订单号或身份证号就能验证身份。新手机号绑定账号后，所有服务不受影响。京东的售后政策很稳定，换号后功能正常使用。遇到问题直接拨打客服热线，或通过在线渠道反馈，解决效率很高。