导购的职责与要求是什么?

导购需要熟悉商品信息，主动帮助顾客挑选合适的产品。导购要热情接待顾客，解答疑问，推荐性价比高的商品。导购需整理货架，保持店面整洁，及时补货。导购要掌握销售技巧，提高顾客满意度，促进成交。优秀的导购能记住顾客需求，提供个性化服务。

导购需要具备良好的沟通能力和耐心，应对各种顾客需求。导购要诚实守信，不夸大商品优点，避免误导顾客。导购需学习产品知识，了解市场动态，提升专业素养。导购要遵守公司规定，维护品牌形象，完成销售目标。导购还要团结同事，协作完成店内工作，共同提升业绩。