亚马逊的优势和劣势是什么?

亚马逊的优势包括全球最大的商品种类、便捷的购物体验和高效的物流网络。用户可以在平台找到数百万种商品，从书籍到电子产品应有尽有，配送速度也很快，很多商品当天就能送达。劣势是竞争激烈，小商家难以脱颖而出，平台规则复杂，运营成本高，还经常面临假货和虚假评价的问题。

另一个劣势是依赖第三方卖家，产品质量参差不齐，售后处理不够及时。优势是会员服务Prime提供额外福利，比如免费流媒体和专属折扣，吸引大量用户长期订阅。同时，亚马逊的云计算业务AWS也占据市场主导地位，为企业提供稳定可靠的技术支持。