退货上门取件可以到菜鸟驿站吗?

菜鸟驿站不提供退货上门取件服务，用户需要自行联系快递员或通过电商平台预约退货。驿站主要功能是代收快递，不支持逆向物流的上门取件业务。部分驿站可能提供退货包装协助，但取件仍需用户主动安排。

用户可以选择快递员上门取件，或前往菜鸟驿站咨询附近退货点。部分快递公司在驿站设服务点，可现场办理退货。建议提前联系驿站确认具体服务，避免白跑一趟。退货时需保留原包装和购物凭证。