携程通火车票核销一定要本人车票吗?

携程通火车票核销必须由本人使用，不能代他人操作。乘车人身份证和车票信息需完全一致，进站时会核验身份。铁路系统规定车票实名制，人脸识别或闸机都会验证本人。如果代买车票，乘车人也要亲自到场核销。

遇到特殊情况需提前联系车站或携程客服。改签、退票也需要本人操作，无法代办。建议乘车人提前半小时到站，预留充足时间核销。火车票核销流程严格，务必携带好身份证原件。