工商银行处理客户投诉会产生额外费用吗?

工商银行处理客户投诉不会产生额外费用，客户可以通过电话、网点或线上渠道免费提出投诉。银行会安排专人跟进，确保问题得到妥善解决。整个过程不收取任何手续费，客户只需提供相关凭证即可。

客户投诉处理时间一般在3到7个工作日，复杂情况可能延长至15天。银行会主动反馈处理结果，并记录客户意见。若问题未解决，客户可再次联系或向监管部门反映。所有服务均免费，保障客户权益不受影响。