京东客服工作怎么样?

京东客服工作节奏快，每天要处理上百个咨询，回复速度必须快。客服需要熟悉商品信息、退换货流程，还要应对各种客户问题，比如物流延迟、产品质量等。工作压力大，但团队氛围好，同事之间互相帮助，新人也有老员工带。

这份工作能锻炼沟通能力，每天接触不同客户，学会耐心解决问题。薪资按绩效计算，多劳多得，加班常有，但节假日福利不错。适合喜欢与人打交道、抗压能力强的人做，长期发展可以向主管或培训师方向晋升。