时间:01-18人气:14作者:无声飞雪
拼多多退货率高确实有影响,商家利润会减少,库存压力增大,物流成本也会上升。平台需要处理更多退货订单,客服和仓库的工作量增加,运营效率下降。消费者体验也可能变差,等待时间延长,购物满意度降低。
长期来看,高退货率会影响平台口碑,吸引更多挑剔买家,形成恶性循环。商家可能减少促销力度,商品价格上涨,买家流失风险增加。平台需要优化退货流程,加强商品审核,才能改善现状。
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