拼多多换货一般要多久才能收到货?要钱吗?

拼多多换货一般需要3到7天才能收到新货，具体时间看你所在地区和快递速度。换货时商家承担运费，你不用花钱，但需先寄回旧商品。提交换货申请后，商家会在24小时内处理，审核通过就安排发货。要是遇到节假日，时间可能会延长1到2天。

换货流程很简单，先在订单页面点“申请换货”，填写原因并上传凭证。商家同意后，你按地址寄回旧货，收到后会马上补发新货。整个过程不收任何费用，包括来回运费。要是商家拒绝换货，你可以申请客服介入，平台会介入处理。