时间:01-20人气:23作者:孤傲苍穹
京东售后客服工作节奏快,每天要处理大量订单问题,比如退换货、物流查询、产品故障等。客服需要熟悉各类商品知识,快速响应客户需求,还要耐心解释政策,确保客户满意。工作强度不小,但能锻炼沟通能力和应变能力,团队协作也很重要。
这份工作适合喜欢与人打交道的人,能积累丰富的服务经验。薪资待遇与绩效挂钩,多劳多得,但加班情况比较常见。新人有培训支持,晋升机会看个人表现,整体来说是一份有挑战但成长空间大的职业。
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