手机银行抹账什么意思?

手机银行抹账是指用户在操作失误或交易异常时，通过银行系统撤销或冲销某笔交易的过程。比如转账输错账号、重复扣款等情况，用户可以申请抹账，资金会原路退回。

抹账需要用户主动联系银行客服或通过手机银行提交申请，银行核实后会处理。不同银行流程不同，有的需要提供交易凭证，有的直接在线操作。处理时间一般在1到3个工作日，具体看银行效率。